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Mes engagements
Je m'engage à fournir des prestations et
des livrables de qualité « 5
C ».
Clair.
Transparence dans la démarche, pas de jargon, livrable
rédigé avec des mots que toutes les parties
prenantes peuvent comprendre.
Correct.
Chaque point est vérifié à l'aide de listes
de contrôle et validé avec le client : les faits,
des conventions d'écriture, la grammaire et l'orthographe.
Concis.
L'objectif est d'élaborer une méthode ou un rapport
lisible et accessible, et non un roman fleuve.
Complet.
La méthodologie employée, la démarche, le
livrable sont compréhensibles sans apport extérieur.
Les documents fournis sont "autoportants".
Cohérent.
Les différentes étapes de la méthode, les
différentes parties des livrables se tiennent logiquement.
L'ensemble est logiquement construit et
accessible à tous les acteurs.
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